Por que aprender vocabulário de compras em inglês?
Imagine que você está em Nova York, a cidade que nunca dorme, e decide aproveitar o seu tempo livre para fazer algumas compras e conhecer as famosas lojas da Quinta Avenida (Fifth Avenue).
Assim sendo, você entra em uma loja de roupas, se encanta com uma jaqueta de couro que está na vitrine, decide experimentá-la e vê que ela fica perfeita em você.
Por óbvio, você quer levá-la para casa, mas tem um problema: você não sabe o vocabulário para compras em inglês.
Mas mesmo assim, você é brasileiro e nunca desiste, correto? Então você tenta perguntar o preço para o vendedor, mas ele não entende o que você diz. Você tenta usar gestos, mas ele fica confuso.
Por fim, como última tentativa, você tenta usar o Google Tradutor, porém, seu celular está sem bateria ou simplesmente o app não funciona.
Entendendo o que você deveria ter feito
Consequentemente, você se sente frustrado, constrangido, desiste da jaqueta e sai da loja com as mãos vazias.
Todavia, essa situação poderia ter sido evitada se você soubesse o vocabulário e as expressões mais usadas para fazer compras em inglês.
Isto é, com esse conhecimento, você poderia ter encontrado um bom produto, barganhado um preço justo, pedido informações ou feito reclamações.
Ou seja, poderia ter aproveitado melhor a sua viagem e interagido com os vendedores e os clientes de forma mais confiante e natural.
Em seguida, neste post, vamos te ensinar algumas palavras e frases essenciais para você se sair bem quando for comprar em inglês. Bora lá?
Tipos de lojas em inglês
Em primeiro lugar, antes de sair às compras, é bom saber onde você quer ir e o que você quer comprar.
Afinal, existem vários tipos de lojas em inglês, cada uma com um nome específico, veja alguns exemplos:
Lojas em inglês | Tradução |
Bakery | Padaria |
Bookstore | Livraria |
Clothing store | Loja de roupas |
Drugstore | Farmácia |
Florist’s | Floricultura |
Grocery store | Mercearia |
Hardware store | Loja de ferragens |
Jewelry store | Joalheria |
Shoe store | Loja de sapatos |
Supermarket | Supermercado |
Contudo, além dessas, existem também as lojas que vendem vários tipos de produtos, como:
- Department store: loja de departamentos.
- Mall: shopping center.
- Outlet: loja que vende produtos de marca com desconto.
- Thrift store: loja que vende produtos usados.
Leia também: Guia prático para aprender inglês para viagem
Produtos e preços – Essencial para compras em inglês
Certamente, depois de escolher a loja, é hora de procurar os produtos que você quer comprar.
Para isso, você precisa saber como perguntar e responder sobre os preços em inglês. Veja algumas formas de fazer isso:
- How much is this? / How much are these?: Quanto custa isso? / Quanto custam esses?
- It’s $10. / They’re $10 each.: Custa $10. / Custam $10 cada um.
- Do you have this in a different size/color?: Você tem isso em um tamanho/cor diferente?
- Can I try this on? / Where is the fitting room?: Posso experimentar isso? / Onde é o provador?
- Do you accept credit cards? / Can I pay in cash?: Você aceita cartões de crédito? / Posso pagar em dinheiro?
- Can I have a receipt? / Can I have a bag?: Posso ter um recibo? / Posso ter uma sacola?
- Is this on sale? / How much is the discount?: Isso está em promoção? / Qual é o desconto?
- Can you lower the price? / Can you give me a deal?: Você pode baixar o preço? / Você pode me fazer um acordo?
Conversando com os vendedores em inglês
Ao mesmo tempo que saber perguntar e responder sobre os produtos e os preços é importante, também é essencial saber como conversar com os vendedores em inglês.
Eventualmente, eles podem te ajudar a encontrar o que você procura, te dar sugestões ou te oferecer outros serviços, veja algumas frases que você pode usar para se comunicar com eles:
- Excuse me, do you work here?: Com licença, você trabalha aqui?
- Can I help you? / Do you need any help?: Posso te ajudar? / Você precisa de alguma ajuda?
- I’m just looking, thanks. / I’m looking for…: Estou só olhando, obrigado. / Estou procurando por…
- Do you have any…? / Where can I find…?: Você tem algum…? / Onde eu posso encontrar…?
- This is very nice. / This is not what I’m looking for.: Isso é muito bonito. / Isso não é o que eu estou procurando.
- Do you have anything cheaper/better/more suitable?: Você tem algo mais barato/melhor/mais adequado?
- Can you order it for me? / Can you deliver it to me?: Você pode encomendar isso para mim? / Você pode entregar isso para mim?
- I’ll take it. / I’ll leave it.: Eu vou levar. / Eu vou deixar.
E para treinar mais algumas dessas frases de viagem, fizemos um vídeo fazendo compras em inglês para te ajudar!
Lidando com problemas nas compras em inglês
Às vezes, nem sempre as compras saem como planejado. Afinal, você pode se arrepender da sua compra, receber um produto defeituoso ou ter algum outro tipo de problema.
Nesse sentido, torna-se crucial saber como reclamar ou pedir um reembolso em inglês, veja algumas expressões que podem te ajudar nisso:
- I want to return this. / I want to exchange this.: Eu quero devolver isso. / Eu quero trocar isso.
- What is your return policy? / How long do I have to return it?: Qual é a sua política de devolução? / Quanto tempo eu tenho para devolver isso?
- This is broken/damaged/missing/wrong.: Isso está quebrado/danificado/faltando/errado.
- I have the receipt/warranty/proof of purchase.: Eu tenho o recibo/garantia/comprovante de compra.
- Can I speak to the manager/supervisor?: Posso falar com o gerente/supervisor?
- I’m sorry for the inconvenience. / I’m not satisfied with your service.: Desculpe pelo transtorno. / Eu não estou satisfeito com o seu serviço.
- Can I have a refund/store credit/coupon?Posso ter um reembolso/crédito na loja/cupom?
Hack para quem não quer passar perrengue nas compras
Em suma, fazer compras em inglês pode ser uma experiência divertida e enriquecedora se você souber como se comunicar bem nesse idioma.
Portanto, com o vocabulário e as dicas que te ensinamos neste post, você já está preparado para enfrentar qualquer situação nas suas compras em inglês.
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